Maatschappelijk werk bij Zorggroep Apeldoorn
Onze maatschappelijk werkers zijn gespecialiseerd in gezondheidszorg (waaronder ouderenzorg) en weten wat een opname of revalidatie met zich meebrengt. Ze helpen u bijvoorbeeld omgaan met veranderingen in afhankelijkheid of lastige situaties. Samen werkt u aan het versterken van uw eigen kracht en regie. De maatschappelijk werker kijkt wat er speelt en hoe dit uw welzijn, behandeling of herstel beïnvloedt. Als het nodig is, verwijzen we u door – binnen onze organisatie, bijvoorbeeld naar een geestelijk verzorger of psycholoog, of extern naar passende hulp in uw eigen omgeving. Al onze maatschappelijk werkers zijn geregistreerd en werken volgens de beroepscode.
Maatschappelijk werk is beschikbaar voor iedereen die bij ons woont met een Wlz-indicatie, revalideert of tijdelijk verblijft op één van onze afdelingen. De maatschappelijk werker werkt op verwijzing van een medisch behandelaar. Bespreek uw wens voor ondersteuning met uw EVV’er of arts. Ook naasten en mantelzorgers kunnen ondersteuning krijgen, wanneer dit verband houdt met de situatie van de cliënt.
Samen zoeken naar wat helpt
In de gesprekken kijkt u samen met de maatschappelijk werker naar wat u bezighoudt.
Voorbeelden zijn:
- Omgaan met veranderingen in gezondheid
- Verdriet, afhankelijkheid of andere emoties
- Moeilijke situaties of vragen verhelderen
- Advies of hulp bij (wettelijke) vertegenwoordiging
- Informatie over vervoer of ontslag naar huis/andere voorziening
- Begeleiding bij crisisopname
- Bemiddeling bij conflicten
- Complexe situaties in kaart brengen voor passende zorg
Geheimhoudingsplicht
Wat u met de maatschappelijk werker bespreekt, is vertrouwelijk. De maatschappelijk werker heeft een beroepsgeheim en gaat zorgvuldig om met uw informatie. Relevante informatie wordt teruggekoppeld aan het behandelteam, zodat zij samen met u kunnen zorgen voor goede zorg en ondersteuning. Ook deze professionals hebben een geheimhoudingsplicht en delen uw gegevens niet met derden. Wilt u liever dat bepaalde zaken niet gedeeld worden? Bespreek dit dan, zodat er samen duidelijke afspraken gemaakt kunnen worden.
Wet- en regelgeving binnen de Wlz
Mocht u vragen hebben over wet- en regelgeving binnen de Wet Langdurige Zorg (WLZ), onder andere over de mogelijkheden binnen de voorziening en of ondersteuning bij het oriënteren op wonen, dan kunt u als cliënt en vertegenwoordiger terecht bij een onafhankelijke Cliëntondersteuner. U kunt bij vragen hierover contact opnemen met het zorgkantoor.